Выберите торговую точку:
info@porshen34.ru
Вид результатов поиска:
Срок поставки:

Условия возврата и обмена

Без проблем примем / обменяем товар в течение 7 дней.

Мы понимаем, что сделать самостоятельный выбор автозапчастей непросто. Даже прочитав пару десятков форумов и изучив все технические характеристики, можно ошибиться. А еще бывает так, что купленный товар просто оказывается не нужен: специалисты автосервиса ошиблись при диагностике; или вы продали свой автомобиль – что бы ни произошло, мы рядом и работаем для вас!

Мы предлагаем вам обменять или вернуть товар в течение 7 дней – этого достаточно для того, чтобы окончательно определиться с выбором.

Для того чтобы оформить обмен или возврат товара, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 (8442) 52-63-72 или напишите письмо на адрес info@porshen34.ru – мы постараемся как можно быстрее решить вопрос.

Полные правила обмена и возврата товара

Условия обмена товара

1. Покупатель может сделать обмен товара в течение семи дней, со дня его покупки, если товар приобретался в розничном магазине или интернет-магазине. Обмен товара производится только один раз и только на товар такой же или большей стоимости при следующих условиях.

  • указанный товар не был в употреблении не подключался и не устанавливался;

  • упаковка товара сохранена;

  • сохранен товарный вид изделия;

  • сохранены потребительские свойства товара;

  • сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

  • сохранен товарный чек и кассовый чек;

  • сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы);

  • товар надлежащего качества продан розничным покупателям и физическим лицам.

2. Условия возврата в течении 7 дней не распространяются на товар, оплаченный через расчетный счет.

Внимание! Если вы решили обменять товар, приобретенный в интернет-магазине (города присутствия магазинов сети Поршень), то стоимость вывоза товара составит 500 руб., согласно ЗоЗПП ст.26.1 пункт 4. Если вы решили обменять товар, приобретенный в интернет-магазине (не в городах присутствия магазинов сети Поршень), то стоимость вывоза будет рассчитана в зависимости от места расположения адреса, с которого вывозится товар и от веса вывозимого товара, согласно ЗоЗПП ст.26.1 пункт 4. Также вы можете самостоятельно предоставить товар для обмена в любой из розничных магазинов сети «Поршень», не оплачивая вывоз товара. Установка автомобильных запасных частей не специалистом в авторизованном сервисе может лишить вас гарантии. Автомобильная электроника относящаяся к технически сложным товарам, в порядке предусмотренным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежит обмену или возврату по основаниям  ст. 25 Закона РФ « О защите прав потребителей». Обмен товара надлежащего качества производится в течении 7-ми дней со дня  покупки  при  условии  сохранения товарного вида, потребительских свойств,  фабричных  ярлыков,  наклеек, а также товарного и кассового чеков. Согласно правилам торговли для розничных магазинов.

 

Условия возврата

1. Покупатель может сделать возврат товара в течение семи дней, со дня его покупки, если товар приобретался в розничном магазине или интернет-магазине на заказ и в течении четырнадцати дней, со дня покупки, если этот товар был приобретен из наличия.

2. Возврат товара производится при следующих условиях:

  • указанный товар не был в употреблении не подключался и не устанавливался;

  • упаковка товара сохранена;

  • сохранен товарный вид изделия;

  • сохранены потребительские свойства товара;

  • сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

  • сохранен товарный чек и кассовый чек;

  • сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы).

  • товар надлежащего качества продан розничным покупателям и физическим лицам.

3. Условия НЕ распространяются на товар, оплаченный через расчетный счет.

 Внимание! Если вы решили вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине (города присутствия магазинов сети Поршень), то стоимость вывоза товара составит 500 руб., согласно ЗоЗПП ст.26.1 пункт 4. Если вы решили вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине (не в городах присутствия магазинов сети Поршень), то стоимость вывоза будет рассчитана в зависимости от места расположения адреса, с которого вывозится товар и от веса вывозимого товара, согласно ЗоЗПП ст.26.1 пункт 4. Также вы можете самостоятельно предоставить товар для возврата в любой из розничных магазинов сети «Поршень», не оплачивая вывоз товара. Установка автомобильных запасных частей не специалистом в авторизованном сервисе может лишить вас гарантии. Автомобильная электроника относящаяся к технически сложным товарам,  в порядке предусмотренным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежит обмену или возврату по основаниям  ст. 25 Закона РФ « О защите прав потребителей». Обмен товара надлежащего качества производится в течении 7-ми дней со дня  покупки  при  условии  сохранения товарного вида, потребительских свойств,  фабричных  ярлыков,  наклеек, а также товарного и кассового чеков. Согласно правилам торговли для розничных магазинов.